Klantcontactmedewerker (nieuw in september 2025)
Word een expert in klantgerichtheid met de studierichting Klantcontactmedewerker!
Ben jij sociaal, klantvriendelijk en wil je graag een veelzijdige rol in de wereld van communicatie en verkoop ontdekken? Dan is de studierichting Klantcontactmedewerker de perfecte keuze voor jou!
In deze opleiding leer je alles wat je nodig hebt om een succesvolle carrière uit te bouwen in klantgericht werken:
- Klantvragen behandelen en administratief opvolgen: Je leert hoe je professioneel omgaat met vragen en problemen van klanten en hoe je deze efficiënt verwerkt.
- Verkooptechnieken onder de knie krijgen: Ontdek hoe je producten op een overtuigende manier voorstelt en hoe je succesvol een verkoop afsluit.
- Klantgerichte communicatie ontwikkelen: Je bouwt je vaardigheden uit om klanten op een vriendelijke, duidelijke en efficiënte manier verder te helpen.
- Talenkennis uitbreiden: Functionele communicatie in het Engels en Frans is een belangrijke focus, zodat je klanten in meerdere talen kan ondersteunen.
Deze praktijkgerichte opleiding geeft je een stevige basis om meteen aan de slag te gaan in de wereld van customer service, verkoop of administratie. Of je nu droomt van een job in een winkel, een callcenter of een administratieve dienst, de richting Klantcontactmedewerker bereidt je perfect voor op deze boeiende uitdagingen.
Ervaar de praktijk tijdens je stage in het 7e jaar!
In het 7e jaar krijg je de unieke kans om je vaardigheden in de praktijk te brengen tijdens een boeiende stage. Dit is dé perfecte manier om alles wat je geleerd hebt om te zetten in echte ervaring én om jezelf klaar te stomen voor de volgende stap in je carrière of studies.
Wat maakt deze stage zo waardevol?
- Werkervaring opdoen: Je maakt kennis met het werkveld en leert hoe je jouw kennis en vaardigheden toepast in een professionele omgeving.
- Je talenten ontdekken: Tijdens de stage krijg je de kans om te ontdekken waar je goed in bent en wat je nog wilt verbeteren. Dit helpt je om zelfverzekerd verder te bouwen aan je toekomst.
- Netwerken in jouw vakgebied: Je komt in contact met professionals die je inspireren en waardevolle inzichten delen. Misschien leg je wel de basis voor je toekomstige job!
- Persoonlijke groei: Door echte verantwoordelijkheden op te nemen, ontwikkel je niet alleen je vakkennis, maar ook je zelfstandigheid, discipline en doorzettingsvermogen.
Of je nu stage loopt in een kinderopvang, een zorginstelling, een klantgerichte omgeving, of een andere sector: deze ervaring is een cruciale stap in jouw leerproces.
Laat zien wat je in huis hebt en groei uit tot een echte professional. Een stage in het 7e jaar is niet alleen een leermoment, maar ook een springplank naar een succesvolle toekomst!
Ontdek jouw talent voor klantgericht werken en maak het verschil!
Schrijf je vandaag nog in en zet de eerste stap naar een succesvolle toekomst.
Voorlopige lessentabel
| Basisvorming | 7e jaar |
| Vrije ruimte | 4 |
| Specifieke vakken | |
| Engels | 2 |
| Frans | 2 |
| Toegepaste informatica | 4 |
| Klantcontactmedewerker | 8 |
| Stage | 12 |
Opgelet: deze studierichting beslaat 1 semester!
